Абонентів закликають орієнтуватися тільки на офіційну інформацію від компанії.
Про це повідомляє прес-служба «Київстар», передає «Акцент«.
Так, виниклим колапсом вирішили скористатися зловмисники. Судячи з повідомення, шахраї маніпулють компенсаціями від компанії до абонентів, виманюючи з останніх дані банківських карт.
«Новини про компенсації та терміни відновлення мережі надходитимуть виключно з офіційних сторінок компанії. Застерігаємо вас не ділитися номерами телефонів та особистими даними з підозрілими людьми, вони можуть виявитись шахраями», — написали у компанії.
До цього в компанії просили почекати і обіцяли: «Після стабілізації роботи мережі усі абоненти і корпоративні клієнти, які внаслідок хакерської атаки не могли скористатись сервісами компанії, обов`язково отримають компенсації»
Остання інформація про збій в «Київстар»
Раніше Олександр Комаров, президент «Київстару», розкрив деталі кібератаки, що почалася 12 грудня о 5:30 ранку. За його словами, Компанія вже частково відновила роботу фіксованого інтернету і планує відновити повний обсяг послуг до 13 грудня.
Відновлення мобільного зв’язку відбувається вручну, тому Комаров не дає гарантій щодо точних термінів повного відновлення послуг.
«З мобільними послугами трохи важче, каже Комаров. Він сподівається, що вже сьогодні, 13 грудня, вдасться розпочати відновлення мобільного зв’язку. З одного боку, системи відновлюються, з іншого боку — компанія обмежена ресурсом, тому що будь-які підключення до мережі роблять не автоматично, а вручну через відповідну перевірку. Саме тому Комаров не дає жодних гарантій», — сказав президент компанії.
«Акцент» проводить опитування серед передплатників щодо наявності послуг «Київстар». 93% тих, хто взяли участь в опитуванні, відповіли про повну відсутність послуг станом на ранок 13 грудня.
|
