Новини

RCS-чаты — сообщение, которое дойдет каждому клиенту

05.12.2024 09:28

Используя мессенджеры, нельзя быть уверенным, что рекламное или информационное сообщение будет доставлено. Например, клиент не подключен к интернету или просто удалил Viber, WhatsApp или Telegram по какой-то причине.

Обычные СМС-сообщения недостаточно информативны, так как сильно ограничены в количестве символов. Но всегда можно использовать RCS-чаты, которые доступны владельцам любых устройств на операционной системе Android. Это означает, что каждый пользователь смартфона получит важное уведомление.

Особенности RCS-чатов

Такая технология передачи связи — собственная разработка Google, запущенная еще в 2008 году. В Украине сервис полноценно работает с 2020 года. Среди главных особенностей чатов:

  • работа только на Андроид-устройствах (гаджеты на iOS не поддерживаются);
  • встроенный с завода СМС-мессенджер;
  • возможность обмена мультимедиа;
  • работа через мобильную связь или интернет.


При этом Rich Communications Services удобнее, чем обычные СМС. Среди важных отличий — до 1000 символов в RCS против около сотни в SMS, возможность отправки фото и видео.

Важные особенности RCS

Необходимо отметить и другие особенности RCS. Так, речь идет о:

  • возможностях отправки ссылок, кнопок или активных телефонных номеров;
  • горизонтальном позиционировании сообщений (их удобнее просматривать со смартфона);
  • поддержке популярных форматов фото и видео;
  • увеличенном количестве символов в одном сообщении (до 1000);
  • нескольких вариантах соотношения сторон (7:3, 2:1, 16:9).

Возможности использования RCS-чатов в первую очередь заинтересуют бизнес. Ведь можно отправлять рекламные и информационные уведомления клиентам из своей базы. При этом сообщения будут гарантированно доставлены.

Организовать рассылку Rich Communications Services поможет AlphaSMS. Пользователи услуги получают доступ в удобный личный кабинет со всеми необходимыми инструментами для работы. Почти любой бизнес может извлечь выгоду из использования такого метода информирования. А все потому, что он позволяет подробно рассказать о новом товаре, услуге, акции или персональной скидке.

05.12.2024 09:28


Об Авторе

Сергей Николаев