АТ «Запоріжгаз» здійснив перерахунок вартості послуг з розподілу газу для 62 тисяч клієнтів за березень-квітень 2022 року.
Йдеться про споживачів природного газу, у яких було відсутнє газопостачання або зруйноване житло.
Компанія проводить призупинення нарахувань за розподіл газу чи перерахунок на підставі звернення власника пошкодженої будівлі при обов’язковому проведенні обстеження адреси фахівцями.
Як клієнти можуть оформити звернення
Зателефонувавши до контакт-центру 104.ua за телефонами:
- (067) 00 76 104
- (061) 28 08 104
- або надіслаши лист на електронну адресу:contact@zp.104.ua
У повідомленні необхідно вказати особовий рахунок (за можливості), адресу, описати ситуацію, вказати дату руйнації, окремим файлом надіслати фото та відео зруйнованої оселі.
Після повідомлення чекайте наших фахівців для обстеження і складання відповідного акту.
А потім буде здійснено перерахунок або призупинення нарахувань до відновлення будівлі та системи газопостачання.
|
