Оперативность и эффективность бизнес-процессов напрямую связана с тем, насколько хорошо работает аппаратное и программное обеспечение. Но недостаточно просто вложиться в приобретение и настройку инновационного оборудования и софта – необходимо постоянно контролировать быстродействие, работоспособность и безопасность ИТ-инфраструктуры. Также немаловажно вовремя устранять возникающие неполадки и проводить техническую модернизацию, если применяемые устройства, технологии и утилиты морально устарели. Понять, в каком состоянии на текущий момент находится система, позволит аудит – комплексная проверки всех инфраструктурных элементов, по итогам котором можно будет понять:
- соответствует ли система актуальным требованиям бизнеса;
- насколько эффективно работают средства защиты от хакерских атак, вирусов, несанкционированного доступа;
- можете ли вы достойно конкурировать с другими компаниями в выбранной рыночном нише;
- какие моменты нужно доработать, чтобы оптимизировать деятельность: сократить расходы, повысить прибыльность, минимизировать затраты времени на решение текущих задач;
- есть ли сбои в работе ПО, как их нейтрализовать;
- нет ли доступа к информации у посторонних лиц;
- насколько быстро выполняется работа с базами данных.
IT аудит в равной степени необходим недавно запущенным проектам, представителям малого бизнеса и крупным компаниям, то есть всем, кто заинтересован в продвижении и закреплении позиций на региональном, национальном или международном рынке. Самый простой вариант – обратиться в проверенную компанию, такую как Key4, хотя некоторые пытаются справиться своими силами или вообще не уделяют должного внимания анализу ИТ-инфраструктуры. Разберемся, почему так важно проводить аудит, и как организовать грамотную проверку.
Ситуации, когда без оценки оборудования и ПО не обойтись
Задуматься о проведении проверки необходимо при:
- внезапном увеличении финансовых затрат на обслуживание ИТ-инфраструктуры;
- утечке конфиденциальных данных;
- снижении производительности труда;
- жалобах персонала на неисправность оборудования;
- перемещении бизнеса в облако;
- открытии филиала, реструктуризации или модернизации бизнеса;
- появлении сомнений в уровне квалификации работников ИТ отдела;
- затруднениях, связанных с обновлением софта;
- нерациональном расходовании средств на поддержание функциональности информационной системы;
- намерении продать компанию, когда нужно дать объективную оценку работоспособности ИТ-инфраструктуры.
Есть ли смысл привлекать сторонних специалистов?
Когда есть штатные айтишники, многие руководители пытаются обойтись собственными силами при проверке оборудования, программного обеспечения, локальных сетей и системы безопасности. Действительно, так удастся сэкономить деньги и время, вот только результат вряд ли будет объективный, ведь никто не захочет признаваться в собственных недоработках или ошибках. К тому же, в период проведения аудита сотрудники ИТ-отдела вряд ли будут отвлекаться на решение текущих задач, в лучшем случае будут выполнять самые срочные работы. А это чревато общим замедлением темпов работы, ведь кто-то должен чинить зависшие компьютеры, помогать с разблокировкой программ и т.д. Поэтому гораздо лучше, если анализом элементов ИТ-инфраструктуры займутся сторонние специалисты, которые:
- досконально разбираются в принципах работы компьютерного оборудования, приложений, сетевых подключений, систем безопасности и т.д.;
- знают правильный порядок выполнения проверки и в точности ему следуют;
- быстро справляются с поставленной задачей и предоставляют детальный отчет в бумажном и электронном варианте;
- не имеют личной заинтересованности в результате, поэтому дают реальную оценку, что позволяет принимать взвешенные управленческие решения.


